Continuando a série sobre diferentes tipos de comportamentos, hoje vamos falar sobre o comportamento assertivo: uma forma de se posicionar que pode transformar a maneira como você se relaciona com os outros e consigo mesmo.
Nos conteúdos anteriores, vimos que o comportamento agressivo ignora os direitos do outro, tentando rebaixá-lo ou humilhá-lo, gerando mal-estar nas relações. Por outro lado, o comportamento inassertivo se caracteriza pela inibição e dificuldade de se expressar, levando à perda de autonomia e a uma postura mais submissa.
Diante disso, surge uma pergunta importante: existe uma forma de se posicionar em que todos os envolvidos sejam respeitados? Sim, e isso tem nome: assertividade.
Elídio Almeida, psicólogo em Salvador, especialista em terapia de casal e relacionamentos.
O que é comportamento assertivo?
O comportamento assertivo parte justamente dessa premissa: a possibilidade de se expressar de forma clara, respeitosa e honesta, sem abrir mão dos próprios direitos e sem desconsiderar os direitos do outro.
Isso significa que ser assertivo é conseguir dizer o que pensa e sente sem culpa, sem agressividade e sem se anular. É agir de acordo com seus próprios interesses, expressando opiniões com segurança, mas também com responsabilidade. Mas é importante destacar que a assertividade não é concordar com tudo. Isto porquem muitas pessoas confundem ser assertivo com passividade. Acreditam que ser assertivo significa concordar com tudo ou evitar conflitos a qualquer custo. Na prática, é exatamente o contrário.
A assertividade está muito mais relacionada à capacidade de dialogar, expor opiniões de forma firme e respeitosa e negociar quando necessário. Ou seja, trata-se de conviver com as diferenças sem transformar isso em confronto.
Dia desses, vi a foto abaixo e classifiquei a postura de torcedores do Bahia e do Vitória como significativamente assertiva. É claro que sei que eles não representam o padrão comportamental de ambas as torcidas, mas essa imagem ilustra bem o que estou tentando demonstrar neste post.
Vejam que, apesar das diferenças e rivalidades, os torcedores demonstram a capacidade de conviver em harmonia (parecem até ser um casal). Muito legal!
Comportamento assertivo na prática
Para entender melhor, imagine a seguinte situação:
Paulo é um jovem universitário que está comemorando a compra de um carro novo com amigos. Durante a comemoração, um colega pede o carro emprestado para resolver algo.
Diante disso, Paulo poderia reagir de três formas:
Resposta agressiva
Ele se irrita, recusa de forma dura e humilha o colega. Depois, sente culpa e prejudica a relação.
Resposta inassertiva
Mesmo desconfortável, ele aceita emprestar o carro. Fica ansioso, inseguro e reforça esse padrão de comportamento.
Resposta assertiva
Ele explica, com calma e firmeza, que não se sente confortável em emprestar o carro naquele momento. Respeita a si mesmo e ao outro, preservando a relação.
Por que é tão difícil ser assertivo?
A assertividade exige um repertório comportamental mais desenvolvido. Não se trata apenas de “falar o que pensa”, mas de saber como fazer isso.
Para ser assertivo, é importante:
- Saber o que você quer
- Reconhecer seus limites
- Expressar-se com clareza
- Saber ouvir o outro
- Ser flexível
- Desenvolver empatia
Além disso, é necessário considerar as consequências dos comportamentos a curto, médio e longo prazo.
Assertividade e saúde emocional
Na prática, comportar-se de forma assertiva tende a reduzir a ansiedade em situações sociais e melhorar a qualidade das relações.
Pessoas assertivas costumam sentir maior bem-estar, pois conseguem expressar seus sentimentos de forma honesta, sem acúmulo de frustrações.
Além disso, a postura assertiva tende a estimular o outro a também se posicionar de maneira mais clara e respeitosa, fortalecendo o vínculo.
Ser assertivo não significa ser perfeito, mas sim estar em constante construção de uma forma mais saudável de se relacionar consigo e com os outros.
Se você percebe dificuldade em se posicionar, saiba que isso pode ser desenvolvido — e, em muitos casos, o suporte psicológico pode ajudar nesse processo.
Dessa forma, um comportamento assertivo, adequado à situação, tende a aumentar a autoapreciação de quem se posiciona, ao expressar seus sentimentos de maneira honesta.
Além disso, as pessoas tendem a sentir-se mais encorajadas a se comportar de forma assertiva a partir da postura do seu interlocutor e da sensação de bem-estar que o diálogo e a interação proporcionam à relação. Há muitas vantagens. Experimente!
Em breve, trarei mais posts sobre assertividade.
Compartilhe sua opinião!
Quer conversar mais sobre este assunto?
Clique no botão abaixo e deixe seu comentário. Sua opinião é importante e pode ajudar outras pessoas com suas ideias e experiências!
Muito bom o post e me fez saber em termos técnicos o que eu tenho posto em prática na minha rotina.
Obrigado pelo contato e parabéns por ter práticas assertivas.
Adorei o post. Vale a pena parar e refletir como é meu dia a dia.
Olá Maria, obrigado pelo comentário. É sempre bom pararmos para refletir e tomar decisões mais assertivas!
Um abraço.
Li, gostei e vou tentar por em prática.
Parabéns!
Parabéns!
é interessante quando podemos ser sincero e aceito por um grupo
Olá Eliane!
Sim, você tem toda razão. Porém esta não tem sido uma tarefa fácil para a maioria das pessoas, não é verdade?
Olá Eliane!
Sim, você tem toda razão. Porém esta não tem sido uma tarefa fácil para a maioria das pessoas, não é verdade?
esse posts foi muinto interessante pois pais podiam ensinar para filhos,e para seus netos.
mas agora uma pegunta:o que é comportamento submisso?
Olá Elído, estou estudando esses quatro tipos de comportamento: Assertivo, não-assertivo, agressivo e manipulativo. como você avaliaria cada um deles na profissão de técnico em segurança do trabalho. Estou pesquisando e pensando em uma forma de apresentá-los. Já que eu,juntamente com o meu grupo deveremos elaborar uma cartilha contendo informações sobre esses comportamentos. Peço seu apoio encarecidamente!
Olá Laion, obrigado pelo contato.
Considerar estes comportamentos na atividade do Técnico em Segurança do Trabalho é de fundamental importância. Primeiro pela comunicação eficiente que é exigência sine qua non entre os normativos técnicos e equipe de execução, tendo no técnico o elo entre a forma adequada de procedimentos e a execução propriamente dita. Sendo assim, o exercício da assertividade certamente minimizaria tanto os eventuais erros técnicos e de procedimento, como também garantiria a qualidade das relações interpessoais. Ademais, como o TST liga constantemente com mudanças de comportamento, o domínio destas técnicas comportamentais, garantirá a prática a empatia, resolução de conflitos, comprometimento com as atividades, dentre outros, em detrimento das práticas que trazem conflitos e mal estar ao ambiente de trabalho, como: agressividade, não assertividade, boicote, rancores, mal entendidos, incompreensão e falha na comunicação e nos processos.
Forte abraço e sucesso na atividade.
Agradeço desde já por ter gasto seu tempo me respondendo. Sim,com certeza esse comportamento é de grande valia para qualquer cidadão.Partindo do ponto onde você analisa e identifica a melhor forma de agir, sem ofender as ideias do próximo e ao mesmo tempo expondo o seu ponto de vista isso é fantástico!Agindo desta forma evitaríamos 80{aeb8b96352057d115d2b61601bc4a403dc435d903f8db19085461a4e6ba935d3} dos conflitos ocorridos pela má comunicação e/ou a falta dela. Muito obrigado pela resposta,espero realizar um bom trabalho e poder dividir o reconhecimento com sua ajuda que foi valiosa!
Sempre à disposição!
Ótima postagem, ajudou-me em questões da faculdade.
Olá Giliane!
Fico feliz em ter ajudado. Um abraço!